Datenschutzerklärung
Informationen gemäß DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
1. Verantwortlicher
MeinBot Inhaber: Leon Kaiev Steiermark, Österreich E-Mail: datenschutz@meinbot.at
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende personenbezogene Daten: - Bei Registrierung: E-Mail-Adresse, Firmenname - Bei Nutzung des Chatbots: Chat-Nachrichten (temporär), IP-Adresse (anonymisiert) - Bei Kontaktanfragen: Name, E-Mail, Nachrichteninhalt
3. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von: - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erteilt)
4. Hosting & Server
Unsere Server befinden sich in der Europäischen Union (Deutschland, Irland). Es findet keine Datenübertragung in Drittstaaten statt, außer im Rahmen von Sub-Prozessoren mit Standard-Vertragsklauseln (SCCs).
5. KI-Chatbot Datenverarbeitung
Der Chatbot verwendet die Claude API von Anthropic als Sub-Prozessor. - Chat-Nachrichten werden zur Verarbeitung an die API übermittelt - Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung durch den Sub-Prozessor - Es gelten Standard-Vertragsklauseln (SCCs) gemäß EU-Recht
6. Speicherdauer
- Chat-Verläufe: Sitzungsdauer (max. 30 Minuten), danach gelöscht - Kontaktanfragen: 6 Monate - Kundendaten: Vertragsdauer + gesetzliche Aufbewahrungsfristen - Rechnungsdaten: 7 Jahre (BAO Österreich)
7. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies: - kyu_session: Sitzungs-Cookie für authentifizierte Nutzer Es werden keine Tracking-Cookies, Werbe-Cookies oder Analyse-Tools eingesetzt.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf: - Auskunft über gespeicherte Daten - Berichtigung unrichtiger Daten - Löschung Ihrer Daten - Einschränkung der Verarbeitung - Datenübertragbarkeit - Widerspruch gegen die Verarbeitung - Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) Kontakt: datenschutz@meinbot.at
9. EU AI Act Konformität
MeinBot wird als KI-System mit niedrigem Risiko eingestuft. Gemäß der EU-Verordnung über künstliche Intelligenz: - Der Bot identifiziert sich als digitaler Assistent (Transparenzpflicht) - Kein automatisiertes Scoring oder Profiling - Menschliche Aufsicht durch den Kunden jederzeit möglich
10. Datensicherheit
- Verschlüsselte Datenübertragung (TLS 1.3) - Verschlüsselte Datenspeicherung - Regelmäßige Sicherheits-Updates - Zugriffskontrolle mit JWT-Authentifizierung
11. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite. Stand: April 2026